Polityka prywatności sklepu – Patrol Obywatelski

Polityka prywatności sklepu

Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z zakupami

Ostatnia aktualizacja: 19 marca 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Kupujących jest Patrole Obywatelskie – Stowarzyszenie Ogólnopolskie, z siedzibą przy ul. Browarowej 4, 88-400 Żnin, wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001212960, NIP: 5621825521, REGON: 543570323 (dalej: „Administrator").

Kontakt: E-mail: sklep@patroleobywatelskie.com W temacie wiadomości prosimy wpisać „RODO – Sklep".

2. Jakie dane zbieramy w związku z zakupami?

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzanie danych niezbędnych do przyjęcia zamówienia, wysyłki i obsługi posprzedażowej.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – przechowywanie dokumentów księgowych i podatkowych.
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dochodzenie roszczeń, zapobieganie oszustwom, analityka zakupowa.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – marketing bezpośredni, newsletter sklepowy (jeśli wyrażono zgodę).

    • 4. Odbiorcy danych

    Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Operatorzy płatności – Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) w celu obsługi transakcji.
  • Firmy kurierskie / Poczta Polska – w celu dostarczenia przesyłki.
  • Dostawcy usług IT – hosting, bazy danych (Supabase/Lovable Cloud) w celu przechowywania danych zamówień.
  • Biuro rachunkowe – w celu prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych.

    • Dane nie są przekazywane do państw trzecich spoza EOG, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi (np. hosting w chmurze) i odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne).

    5. Okres przechowywania danych

  • Dane zamówienia – przez okres realizacji zamówienia oraz 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy).
  • Dane do celów rękojmi/reklamacji – przez 2 lata od daty dostarczenia Produktu.
  • Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
  • Dane techniczne (logi) – do 12 miesięcy.

    • 6. Prawa Kupującego

    Kupującemu przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu – uzyskanie informacji o przetwarzanych danych.
  • Prawo do sprostowania – poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia – żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), o ile nie istnieją podstawy prawne ich dalszego przetwarzania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – w przypadkach określonych w RODO.
  • Prawo do przenoszenia danych – otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie (np. CSV).
  • Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
  • Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

    • Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres: sklep@patroleobywatelskie.com z dopiskiem „RODO" w temacie.

    7. Bezpieczeństwo danych

    Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
  • Uwierzytelnianie użytkowników (e-mail + hasło, OAuth)
  • Kontrola dostępu oparta na rolach (RLS)
  • Regularne kopie zapasowe bazy danych
  • Monitorowanie i logowanie dostępu do danych

    • 8. Pliki cookies

    Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania (sesja użytkownika, koszyk). Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce cookies.

    9. Skarga do organu nadzorczego

    Kupujący ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

    Kontakt ws. danych osobowych: sklep@patroleobywatelskie.com (temat: „RODO – Sklep")